Conditions générales

Prestataire

Les soins sont proposés par OSTYN Nadège - EQUINAOS, personne physique, exerçant en Belgique.

Téléphone : 0474/54.13.75

Nature des prestations

Les soins proposés sont des techniques de bien-être non médicales :

pour les humains : massages, soins énergétiques, shiatsu de relaxation.
pour les animaux : shiatsu, massages, soins énergétiques, algothérapie, argilothérapie, naturopathie (sans diagnostic ni traitement médical)

Les différentes techniques proposées et pratiquées n'ont aucune visée médicale et ne sont assimilables ni aux actes réservés aux professions de santé (vétérinaire ou médicale). Elles sont considérées comme complémentaires et ne se substituent en aucun cas au champ médical réservé aux professionnels de santé. Elles s'inscrivent dans une démarche complémentaire et personnelle de travail sur soi.

Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris par email, téléphone, ou via le formulaire de contact du site. Toute demande sera confirmée par retour de message.

Annulation

Dans le cas où la personne, sans cause réelle et justifiée, ne se présenterait pas au lieu de rendez-vous fixé sans avoir prévenu, les honoraires seront dus par la personne à moins que celui-ci n'ait annulé ou reporté son rendez-vous plus de 24h à l'avance par téléphone.

Paiement

Le paiement s'effectue le jour de la prestation, par espèces, virement ou autre moyen précisé lors de la prise de rendez-vous.

Responsabilité

Le praticien est tenu par une obligation de moyens et ne peut être tenu responsable d'un quelconque effet indésirable en cas de non-respect des consignes données ou d'informations incomplètes transmises par le client.

Il appartient aux clients de faire toute vérification qui semblent nécessaires ou opportunes avant de procéder à une quelconque réservation de prestations. En cas de grossesse, pathologie grave et quelque soit la prestation souhaitée, il est recommandé au client de demande un conseil préalable à son médecin généraliste ou spécialiste. Il en est de même pour les personnes fragiles, comme par exemple les personnes âgées, les personnes ayant des problèmes pathologiques, psychologiques, cardiologiques ou de tension, sans que cette liste soit limitative.

Ceci est également d'application pour les animaux : les différentes techniques proposées et pratiquées n'ont aucune visée médicale et ne sont assimilables ni aux actes réservés aux professions de santé vétérinaire.

Propriété intellectuelle

Le praticien est le titulaire exclusif des droits de propriété intellectuelle sur les documents et supports fournis dans le cadre des prestations de bien-être, ainsi que sur le site internet et tous les éléments qui y sont publiés, tels que les textes, images, photographies, vidéos, logos, etc.

Litiges

En cas de litige éventuel, une solution amiable sera d'abord recherchée. A défaut, seuls les tribunaux belges sont compétents.